무통장 입금 결제의 경우 자동 입금 확인 시스템으로 결제 완료 처리되며, 입금 후 최대 2시간까지 소요될 수 있습니다.
시스템 입금확인 처리가 불가한 경우는 아래와 같습니다.
1. 주문서 입금자명과 실제 입금자명이 다른 경우
2. 주문서 결제 금액과 입금 금액이 다른 경우
3. 동일한 성명의 주문 건이나 입금 내역이 중복으로 존재하는 경우
4. 주문일을 기준으로 24시간 이내에 입금 확인이 되지 않는 경우
- 해당 항목의 경우 주문 건 자체가 시스템 자동 취소되어 24시간 이후 정상적으로 입금해 주시더라도 처리되지 않습니다.
- 다른 항목으로 인하여 입금 확인 처리되지 않은 상태로 입금 기한이 경과하는 경우에도 동일합니다.
위 항목에 해당하시거나 이외에도 확인이 필요하신 경우 Q&A 로 문의하시면 안내 및 처리 도와드리겠습니다. 감사합니다.